Las 8 acciones esenciales son:
- Identificación correcta del paciente: Uso de al menos dos datos (nombre completo y fecha de nacimiento) antes de cualquier procedimiento.
- Comunicación efectiva: Aplicación del protocolo "escuchar-escribir-leer-confirmar" en órdenes verbales y resultados telefónicos.
- Seguridad en el proceso de medicación:Especial énfasis en el resguardo, prescripción y administración de medicamentos de alto riesgo.
- Seguridad en los procedimientos: Marcado del sitio quirúrgico y realización de la "lista de verificación" para evitar cirugías incorrectas.
- Reducción del riesgo de infecciones (IAAS): Cumplimiento estricto de la higiene de manos y uso de material esterilizado.
- Reducción del riesgo de daño por caídas: Evaluación de riesgo en el paciente y medidas preventivas (barandales, iluminación).
- Registro y análisis de eventos: Notificación de cuasifallas, eventos adversos y centinela para mejora continua.
- Cultura de seguridad del paciente: Medición anual del clima de seguridad para fortalecer la atención médica.
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